Що пишуть у відповідь претензію?

У відповіді на претензію обов'язково потрібно розписати вашу незгоду. Аргументуємо свою позицію. Текст листа у відповідь має бути максимально докладним і змістовним. У ньому юрист зазначає посилання певні правові акти і документи, що підтверджують необгрунтованість вимог споживача.