Що потрібно знати гарному продавцю?

Хорошому продавцю необхідно вміти щиро цікавитись проблемами клієнтів і, уважно слухаючи, вловлювати у розмові їхні потреби та болі. Коли людина ділиться своїми переживаннями, розповідає про себе та свої труднощі, менеджеру набагато легше зрозуміти її потреби та допомогти закрити їх за допомогою продукту.