Як правильно сказати клієнту немає?

Як правильно сказати клієнту "ні" Виявіть емпатію Ви не зобов'язані займати сторону клієнта для того, щоб налагодити з ним контакт. … Скажіть "ні" Не треба розсипатися у вибаченнях за прийняте рішення, але й поводитися агресивно чи байдуже не варто. … Поясніть своє рішення … Додайте аргументів … Запропонуйте рішенняDec 12, 2017